重慶家電維修
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    重慶市啄木鳥電器有限公司成立多年以來,因為精益求精,所以綿延久遠。經過長時間地積極探索、開拓創新,目前已儼然成為重慶市一家集高技術、優服務、高標準為一體的精細化、流程化的家電維修公司。企業圍繞實施“管理科學化,服務規范化、收費合理化”戰略,服務范圍由重慶不斷的向全國擴展。目前已在西安、武漢、貴陽、南京、合肥、廣州等城市成立分公司。曾榮獲2011全國優秀家電服務商、家政服務平臺示范企業、重慶市商業委員會首批示范龍頭企業、全國一級維修等資質,2013年又榮獲全國特級維修資質和重慶市家用電器維修協會副會長單位,以及第五屆全國家電服務業職業技能競賽-金剛鉆.吸油煙機維修服務技能競賽全國決賽團隊優秀獎等資質。
    管理科學化:我們在維修店鋪模式的基礎上不斷更新,采取信息系統與呼叫中心坐席、 維修師傅手機、電腦形成信息互聯互動,績效管理,自動結算,網上銀行,統計,通知,培訓,考試等。 
    服務規范化:維修師傅入職前通過嚴格專業技術把關,還要進行文化制度培訓、考核后上崗,不僅統一服裝、證照、工具箱(袋)、單據等,而且統一作業流程、服務規范、收費標準等行為規范。
收費合理化:在科學的管理下,有專門的材料庫,信息網絡化使公司更加有優勢,明碼實價,杜絕亂收費現象。
    展望未來,啄木鳥電器將肩負“為家電維修行業規范化而努力”使命,奉承“整合社會資源 合作共贏  滿足顧客需求  至真至誠”核心價值觀,全力開創“中國家用電器維修服務優秀品牌”。
1、企業使命:為家電維修行業規范化而努力。
2、企業愿景:創中國家用電器維修服務優秀品牌。
3、核心價值觀:整合社會資源 合作共贏  滿足顧客需求  至真至誠。
4、服務目標:完美服務。服務是啄木鳥唯一的產品,顧客的滿意是啄木鳥服務的終極目標。
5、“三化”戰略:管理科學化、服務規范化、收費合理化。

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