重庆家电维修
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地 址:渝中区大坪正街彭家花园12号
客服热线:023-67566666
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服务区域:渝北区,江北区,北部新区,北碚区,渝中区,九龙坡区,沙坪坝区,大渡口区,巴南区,南岸区

关于我们

    重庆市啄木鸟电器有限公司成立多年以来,因为精益求精,所以绵延久远。经过长时间地积极探索、开拓创新,目前已俨然成为重庆市一家集高技术、优服务、高标准为一体?#26408;?#32454;化、流程化的家电维修公司。企业围绕实施“管理科学化,服务规范化、收费合理化”战略,服务范围由重庆不断的向全国扩展。目前已在西安、武汉、贵阳、南京、合肥、广州等城市成立分公司。曾荣获2011全国优秀家电服务商、家政服务平台示范企业、重庆市商业委员会首批示范龙头企业、全国一级维修等资质,2013年又荣获全国特级维修资质和重庆市家用电器维修协会副会长单位,以及第五届全国家电服务业职业技能竞赛-金刚钻.吸油烟机维修服务技能竞赛全国决赛团队优秀奖等资质。
    管理科学化:我们在维修店铺模式的基础上不?#32454;?#26032;,采取信息系统与呼叫中心坐席、 维修师傅手机、电脑形成信息互联互动,绩效管理,?#36828;?#32467;算,网上银行,统计,通知,培训,考试等。 
    服务规范化:维修师?#31561;?#32844;前通过?#32454;?#19987;业技术把关,还要进?#24418;?#21270;制度培训、考核后?#32454;冢?#19981;仅统一服装、证照、工具箱(袋)、单据等,而且统一作业流程、服务规范、收费标准等行为规范。
收费合理化:在科学的管理下,有专门的材料库,信息网络化使公司更加有优势,明码实价,杜绝乱收费现象。
    展望未来,啄木鸟电器将肩负“为家电维修行业规范化而努力”使命,奉?#23567;?#25972;合社会资源 合作共赢  满足顾客需求  至真至诚”核心价值观,全力开创“中国家用电器维修服务优秀品牌”。
1、企业使命:为家电维修行业规范化而努力。
2、企业愿景:创中国家用电器维修服务优秀品牌。
3、核心价值观:整合社会资源 合作共赢  满足顾客需求  至真至诚。
4、服务目标?#21644;?#32654;服务。服务是啄木鸟唯一的产品,顾客的满意是啄木鸟服务的终极目标。
5、“三化”战略:管理科学化、服务规范化、收费合理化。

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报修电话:023-68658888

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